10月16日，党的二十大召开以来，市信访局统筹学习领会党的二十大精神和疫情防控工作，组织居家办公人员、值班值守同志通过“线上+线下”、微信学习群分享阅读、现场观看等多种形式深入学习党的二十大会议精神。

　　在疫情防控期间，信访部门干部职工在下沉包联小区和志愿到居住地报到开展志愿服务的基础上，迅速掀起学习贯彻党的二十大精神热潮，通过摘抄二十大报告“学习金句”、相关决议内容，理解习近平总书记系列重要讲话精神，阅读时政评论文章和系列解读文章等学习途径，全面准备把握和理解党的二十大会议精神，并结合本职工作撰写心得体会报告二十余篇，确保将党的二十大会议精神学深悟透，实践于行。

　　10月23日，在局机关24小时值班的领导干部统一观看中国共产党第二十届中央政治局常委同中外记者见面会直播，聆听了习近平总书记发表的重要讲话，深刻感悟总书记指出的“新征程上，我们要始终坚持一切为了人民、一切依靠人民”“我们要始终与人民风雨同舟、与人民心心相印，想人民之所想，行人民之所嘱，不断把人民对美好生活的向往变为现实”的重要论述，切实把习近平总书记的重要讲话精神用以指导和推进信访工作，始终坚持以人民为中心，牢固树立“人民信访为人民”的理念，坚持问题导向，切实解决好人民群众急难愁盼问题，把人民对美好生活的向往变为现实，在推进信访工作高质量发展中，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。